Tüketici hakem heyeti, tüketicilerin mal veya hizmet alımı sırasında karşılaştıkları sorunlarda başvurabilecekleri bir mercidir. Tüketici hakem heyetine başvuru süreci, tüketicilerin haklarını korumak ve uyuşmazlıkları çözmek için önemli bir adımdır. Bu